Termos e Condições

Estamos muito satisfeitos por recebê-lo na loja online Azorviseg, em www.azorviseg.com .

• Introdução
• Os Termos e Condições de Utilização do site www.azorviseg.com que a “Azorviseg, Lda”, disponibiliza aos seus utilizadores as condições aplicadas nos contratos celebrados. Solicitamos a leitura prévia e atenta dos nossos Termos e Condições, que regulam a venda dos produtos apresentados no website  pela Sociedade:
  • • Nome: Azorviseg, Lda, doravante identificada pela marca “Azorviseg”
    • Sede: Grota do Vale, n.º29 - 9700-125 Angra do Heroísmo
    • NIPC: 513 058 150, matriculada na Conservatória do Registo Comercial sob o mesmo número
    • Contacto telefónico: (+351)  964 964 255 (Chamada para rede móvel nacional)
    • Website: www.azorviseg.com
    • Endereço eletrónico: azorviseg@gmail.com
    • WhatsApp: (+351) 964 964 255
  • A Azorviseg reserva o direito de alterar os Termos e Condições, comprometendo-se a publicar as devidas alterações no website. 
• Precisão dos Conteúdos
• A Azorviseg esforça-se por manter atualizadas todas as informações e conteúdos que constam no website. No entanto, não garante que os mesmos sejam livres de erros. 
• Preços
• O preço dos produtos é exibido no website e também no momento de validação da encomenda. Posteriormente, todos estes dados serão enviados, no momento da confirmação da encomenda para o endereço de e-mail indicado pelo utilizador. Atualmente, os preços são apresentados em Euros (EUR).Se detetarmos um erro no preço dos produtos que encomendou ou no valor dos portes de envio, entraremos em contacto com o utilizador para resolução do erro. Nesta altura, será possível ao utilizador escolher se aceita e mantém a encomenda com o preço regularizado ou se pretende o cancelamento da mesma. Se optar pelo cancelamento da encomenda, devolveremos o valor debitado, pelo mesmo método de pagamento. Não sendo possível, será efetuada uma transferência bancária para o IBAN que o utilizador indicar.
• Encomenda
• Para fazer uma compra em www.azorviseg.com, deverá ter 18 anos ou mais. A Cavalinho reserva o direito de cancelar o seu pedido pelo incumprimento deste critério.
• Pagamento
• São disponibilizados os seguintes meios de pagamento:
  • Referência Multibanco
  • MB Way
  • PAYPAL
• Contrato de Venda
• A Azorviseg reserva-se o direito de recusar um pedido, total ou parcialmente, nos seguintes casos:
  Se o produto não está disponível ou caso se verifique um erro;
  Se as informações de faturação não são corretas ou não verificáveis;
  Se o seu pedido é apanhado pelos sistemas de segurança como uma ordem incomum ou uma ordem suscetível de fraude;
  Se temos razão para acreditar que é menor de 18 anos;
  Se temos razão para acreditar que é um revendedor;
  Se houve um erro nos preços;
  Se não pudermos entregar na morada fornecida.
• Restrições da Entrega
• As encomendas são entregues apenas nos dias úteis de segunda a sexta, exceto feriados.
• Entregas
• Usaremos todos os esforços possíveis para entregar os produtos encomendados dentro dos prazos indicados na confirmação do pedido.Os prazos de entrega não são garantidos pela Azorviseg. Em casos de morada errada, o utilizador é o responsável e podem ser-lhe imputados custos adicionais. As expedições terão como ponto de origem um dos centros logísticos da Azorviseg. Caso a sua encomenda não seja entregue dentro do prazo especificado, entre em contacto pelo endereço de correio eletrônico  azorviseg@gmail.com. A expedição será efetuada por uma transportadora subcontratada pela Azorviseg. Restrições em Datas Especiais serão comunicadas em tempo útil.
• Entregas Erradas
• Deve verificar se a sua encomenda está correta no momento da entrega. Se houver discrepâncias ou problemas com o seu pedido, por favor, contacte as nossas linhas de apoio para ser informado dos passos que terá de seguir. Lembramos que caso seja detetado um problema no produto decorrente do mau manuseamento durante o transporte, tem 24 horas para apresentar a sua reclamação. A Azorviseg não se responsabiliza pelos danos causados no transporte. Para produtos defeituosos ou devolvidos devido a um erro imputável à Azorviseg, ficará a nosso cargo o transporte, no entanto sempre a substituição/troca do produto sujeito a disponibilidade de stock.
• Devoluções
• Para devolver um produto deve pedir instruções às nossas linhas de apoio. Somente produtos adquiridos online podem ser devolvidos.
• Responsabilidade
• Os termos e condições deste contrato de venda não afetam os seus direitos estatutários. A responsabilidade total em relação ao contrato de venda não poderá exceder o preço dos produtos em questão compra. A Azorviseg tem o dever legal de fornecer os produtos encomendados que estejam em conformidade com o contrato de venda.
• Garantia
• Garantia legal: Os consumidores têm direito à garantia legal, o que abrange a não conformidade do produto no momento da entrega. A Azorviseg compromete-se a reparar ou substituir os produtos em causa (ou partes) de forma gratuita, se for considerado defeito de fabrico e/ou material ao abrigo da garantia num prazo de três anos, aplicável a partir da data de entrega do produto ao consumidor. Reservamo-nos ao direito de trocar o artigo, se os custos para a reparação forem desproporcionados ou se a reparação for impossível.
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• Política e Privacidade
• Consideramos a sua privacidade muito importante e queremos ter certeza que está ciente e concorda com a maneira que podemos usar suas informações pessoais. Ao fazer uma encomenda no site o utilizador concorda com a política de recolha, uso e transferência de dados pessoais, nos termos da Política de Privacidade.
• Lei
• Qualquer controvérsia relativa à validade, interpretação e/ou a execução dos Termos e Condições é regida exclusivamente pelas leis e tribunais portugueses. Esta cláusula não afeta seus direitos estatutários. O utilizador concorda que, no caso de uma disputa em relação ao uso do site, provas eletrónicas (e-mails, back-ups, etc.) podem ser usados como provas válidas.Se qualquer um dos Termos e Condições forem declaradas nulas, ou não aplicáveis, os demais termos e condições permanecerão válidos e a parte declarada nula e sem efeito permanecerá aplicável dentro dos limites estabelecidos por lei.
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